Hier finden Sie einige Fragestellungen zu unserem Wartungspaketen und Tarifen, welche wir bereits mehrfach erhalten haben. Sollte Sie weitere Fragen zum Thema haben, kontaktieren Sie uns gerne.
Häufig gestellte Fragen
FAQs zum Thema Wordpress Sicherheit & Wartung
Wie erfolgt die Bezahlung und Abrechnung?
Sie können Ihren Wartungsplan per Lastschriftverfahren bezahlen. Die Abrechnung erfolgt zum Ende des Monats.
Wie lange ist die Vertragsdauer und wie kann ich kündigen?
Wir haben keine Mindestvertragslaufzeit. Sie können Ihren Wartungsvertrag jederzeit zum Ende des Monats kündigen. Bitte kontaktieren Sie uns dafür per E-Mail unter . Die Verträge verlängern sich automatisch nach jedem Monat.
Sind die angegebenen Preise Brutto oder Netto?
Unsere angegebenen Preise auf dieser Website sind Netto-Preise, d.h. sie verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Wie schnell reagieren Sie bei Problemen auf der Website?
Wir versuchen Probleme innerhalb von 48 Stunden zu beheben. Bei komplexen Websites oder anspruchsvollen Problemfällen kann es jedoch auch mehr Zeit in Anspruch nehmen.
Muss ich meinen Webhosting-Anbieter wechseln, um Ihren Service nutzen zu können.
Nein. Sie können bei Ihrem Webhosting-Anbieter bleiben. Im Normalfall erfüllen alle großen Hoster-Anbieter unsere Mindestvoraussetzungen. Falls Sie jedoch mit Ihrem Hoster unzufrieden sind, können wir Ihnen einen optimalen Anbieter empfehlen.
Gibt es technische Voraussetzungen zum Webhoster bzw. Provider, um mit Ihnen zusammenzuarbeiten?
Ja die gibt es. Jedoch erfüllen alle großen Webhosting-Anbieter diese Mindestvoraussetzungen. Sollte es es wiedererwartend zu Schwierigkeiten kommen, finden wir sicherlich eine passende Lösung.
Ich möchte auf meiner Webseite auch regelmäßig Inhalte anpassen lassen. Was bieten Sie an?
Wir können unsere Wartungspakete natürlich durch einem Pflegevertrag erweitern. Bitte kontaktieren Sie uns dafür per E-Mail unter . Wir werden Ihnen ein entsprechendes Angebot erarbeiten.
Entwickeln Sie auch individuelle Erweiterungen für meine Wordpress Website?
Ja das ist möglich. Wir sind eine erfahrene Wordpress Agentur und bieten individuelle Anpassungen an. Bitte kontaktieren Sie uns dafür per E-Mail unter und schildern Sie uns Ihr geplantes Projekt. Wir werden Ihnen ein entsprechendes Angebot erarbeiten.
Wir sind eine Internetagentur aus Berlin und beschäftigen uns seit vielen Jahren mit Wordpress. Mit Wordpress Sicherheit erweitern wir unseren Service und bieten technischen Support für WordPress-Websites.